prestare attenzione al comportamento del computer per determinare quale programma il file danneggiato è associato. Se, per esempio , il computer si blocca ogni volta che si apre Microsoft Excel , si può essere abbastanza certi che il vostro programma di foglio di calcolo è la causa del problema .
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Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere " , Pannello di controllo " dal menu. Fare doppio clic sull'icona " Aggiungi /Rimuovi Programmi ", e individuare il programma con il file danneggiato o il file .
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Evidenziare il programma problematico e fare clic su " Modifica " o " , Rimuovi " Alcuni pacchetti software vi darà la possibilità di riparare il programma cliccando su" Modifica " e scegliendo " Ripara ", mentre altri avranno solo l'opzione" Rimuovi "
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Assicurati di disporre dei CD di installazione originali per tutti i programmi è necessario reinstallare . Lasciare che il programma da disinstallare , quindi reinstallarlo utilizzando il CD di installazione originale . Rimozione del programma rimuoverà il file danneggiato , e reinstallare il programma andrà a sostituire il file danneggiato con una nuova copia .
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