Verifica lo stato della tua connessione a Internet facendo clic "Start" e caricare la pagina " Risorse del computer" . Sul lato sinistro dello schermo , fare clic su " Risorse di rete Connessioni ", quindi " Visualizza connessioni di rete . " Controllare lo stato della " Connessione alla rete locale ".
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Se lo stato di Connessione alla rete locale dice: " Unplugged ", stringere il cavo di rete collegato al retro del computer . Se il cavo di rete sia collegato correttamente e che lo stato non cambia , controllare il modem e il router ( se in uso ), se sono correttamente collegati e accesi. Se si utilizza un router , collegare il cavo di rete in una porta diversa se ci sono altri slot disponibili . Se questo non funziona , sostituire il cavo di rete con uno nuovo .
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Se lo stato della tua connessione alla rete locale dice " connettività limitata o assente ", questo significa che il computer è collegato correttamente al computer , ma il router (se in uso ) può essere configurato in modo errato . Fai clic destro sulla connessione e fare clic su "Ripristina ". Se questo passaggio non funziona , scollegare il modem e attendere un minuto e ricollegarlo nuovamente . Se si utilizza un router , scollegare il cavo di rete dal router , collegarlo direttamente al modem e riavviare il computer . Se dopo il riavvio il curriculum di connessione a Internet , il problema sta nel router .
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Se lo stato della tua connessione alla rete locale dice "Connesso ", ma ancora non è possibile connettersi a Internet , ci potrebbe essere un fallimento con la connessione a Internet . Controllare il modem se la luce " Data" è acceso. Se non lo è , significa che il computer non rileva una connessione Internet. Chiamate il vostro fornitore di servizi Internet per richiedere assistenza.
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