E ' importante per determinare le circostanze in cui si hanno problemi con Adobe Reader . Do problemi vengono in start-up , di installazione o di uso generale ? Alcuni problemi potrebbero verificarsi in un download e , anche se si riceve una serie di messaggi di errore , vi sono solo un paio di possibili cause del problema.
I problemi che si verificano durante l'uso generale sono più complesse. Gli stessi messaggi di errore potrebbero puntare a un lettore di file corrotti o incapacità del computer per gestire una grande serie di dati in una sola volta .
Per determinare la causa del problema , identificare in che modo si verifica l'errore . Chiudere il programma e tentare di ricreare lo stesso errore . Alcuni errori non si verificano mai due volte . Con questi errori , avete poco per risolvere i problemi . Tuttavia, per un errore ricorrente , determinare in quali circostanze si verifica.
Risolvere il problema
Una volta identificato il problema , si sono maggiormente in grado di risolvere il problema. Per esempio, se si hanno problemi a installare il file una volta scaricato , il problema probabilmente centri di spazio sul disco del computer , la compatibilità limitata o un file scaricato corrotto . Assicuratevi di avere abbastanza spazio su disco per l'installazione di Adobe Reader . Se lo fai, scaricare di nuovo il file per risolvere eventuali problemi .
Se il problema si verifica durante la stampa , la stampante è probabilmente la causa . Provare a stampare altri documenti da altri programmi . Se funziona , salvare il file con un altro nome e ristampare .
Per alcuni utenti , Adobe Reader chiude improvvisamente nel bel mezzo di un compito . Se si è in grado di ricreare con successo questo errore , notare che i programmi sono in esecuzione in concomitanza con Adobe Reader . Chiudere tutte le applicazioni e riprovare . Se l' errore non si verifica , vi è probabilmente un problema di compatibilità e può essere necessario eseguire Adobe Reader per sé.
Se non si riesce ancora a risolvere il problema , andare alla sezione " Pannello di controllo" e poi " Installazione applicazioni ". Selezionate Adobe Reader , fare clic su " Modifica " e, quando richiesto , selezionare " Repair ". Questo dovrebbe fissare una vasta gamma di problemi .
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