Se il modem non funziona del tutto, tra cui non mostra un indicatore di stato solido (se disponibile ), la porta USB del computer potrebbe essere un male . Un modo per verificare questo è quello di rimuovere il modem USB e collegarlo a un'altra porta USB del computer . Se le funzioni di modem USB dopo il passaggio a una nuova porta USB , la porta USB è stato il problema .
Volte vecchie porte USB 1.1 non sono in grado di alimentare i modem USB, che sono alimentati dal computer attraverso la porta . Si dovrebbe verificare con il manuale del modem USB per vedere se il modem richiede una porta USB 2.0 .
Linea telefonica Problemi di connessione
Se il servizio Internet dial-up non può connettersi al internet , ci può essere un problema con la linea telefonica stessa . La prima cosa da controllare è lo stato di connessione della linea telefonica dell'edificio . Se si ha accesso a un telefono collegato alla linea telefonica, sollevare il ricevitore e attendere il segnale di linea . Se si sente crepitare o nessun segnale di linea , contattare la società telefonica .
Se fate sentire il segnale di linea , il problema potrebbe risiedere nella linea telefonica che va dal modem USB alla presa a muro . Controllare il collegamento . Se ancora non è possibile connettersi , sostituire la linea telefonica .
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