La prima cosa che dovete capire è che un congelamento computer può essere causato sia da un pezzo non compatibile o malfunzionamenti di hardware , o da un conflitto software . Avremo bisogno di capire quale .
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Fare clic su ' Start' colpito 'Esegui' e nella finestra di dialogo Esegui digitare box ' eventvwr ' quindi premere invio . Si aprirà Visualizzatore eventi di Windows . Ora cliccate su " applicazione" . Una lunga lista di eventi apparirà nella finestra . Scorrere la lista cercando qualcosa contrassegnato con un segnale di stop rosso . Una volta che si trovano questi click destro su di essi e selezionare Proprietà. Questo vi darà un'idea generale di quali programmi sono in esecuzione nei guai . Scrivi questi programmi giù .
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È necessario aggiornare i programmi che vi stanno dando problemi . Verifica on-line con il produttore del software per verificare se è disponibile una nuova versione o patch.
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Dopo aver fatto l'aggiornamento del software riavviare il PC in modalità provvisoria . Per fare questo basta premere il tasto F8 più volte mentre il computer si sta avviando fino a quando compare un menu. Selezionare Modalità provvisoria dal opzione usando la tastiera.
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Una volta in modalità provvisoria eseguire il programma antivirus . Questo, si spera di eliminare qualsiasi virus che non potrebbero altrimenti essere in grado di essere rimossi in modalità normale .
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lasciare il computer acceso per un periodo prolungato in modalità provvisoria. Se il tuo computer si blocca in modalità provvisoria , allora il problema è hardware più probabile e avrete bisogno di vedere un tecnico esperto . Se poi non si è stabilito che il problema è collegato al software.
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Se il PC non si è bloccato in modalità provvisoria quindi riavviare in modalità normale . Disabilitare il tuo eventuali modalità di risparmio energetico si può avere in esecuzione e screensaver . Ancora una volta, lasciate che il vostro computer di funzionare per un lungo periodo per vedere se si è risolto il problema.
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Se il problema persiste, allora si dovrebbe iniziare rimuovendo il programma antivirus . Molte volte questo può essere la radice del problema . Se questo non chiarire il problema quindi installare un nuovo programma antivirus . Considera anche la rimozione di tutti i programmi che si possono avere installati di recente .
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Eseguire l'aggiornamento di Windows per assicurarsi che tutto sia aggiornato. In questa fase , se hai ancora problemi , allora potrebbe essere il momento di portare il PC per avere il disco rigido formattato e reinstallato Windows .
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