Riavviare il computer in Windows " Safe Mode " premendo il tasto " F8 " durante il processo di riavvio . Dopo che il computer ha completato il riavvio, aggiornare le definizioni dei virus del programma anti-virus selezionando " Aggiorna definizioni dei virus " dal menu principale di anti-virus .
2
effettuare una scansione anti-virus completa di unità locali del computer , selezionando " unità locali di scansione" dal menu principale anti-virus .
3
Seleziona " Elimina file infetti " dal menu anti- virus quando il completamento della scansione antivirus .
4
Riavviare il computer in "Modalità provvisoria" e completare un'altra scansione anti-virus completa di unità locali del computer. Se vengono visualizzati tutti i file infetti , ripetere i punti 2 e 3 .
5
Selezionare il menu "Start " e digitare " rs32net.ex1 " nella casella di testo "Cerca" e premere il tasto "Enter " . Se i file vengono restituiti , eliminarli e completare un'altra scansione anti-virus delle unità locali del computer.
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