1 Chiudere tutti i programmi attivi . Altri software in esecuzione può essere in conflitto con l'installazione . Una volta chiuso tutte le finestre aperte , controllare sulla barra delle applicazioni in basso a destra in basso per verificare la presenza di altri programmi in esecuzione . Chiudere tutti i programmi che non sono necessari , e se è assolutamente attendibile l'autore del software e del suo contenuto, è possibile spegnere il software antivirus , anche.
2
Aggiornamento Windows Vista prima di ogni altra cosa , come installare scudo potrebbe non funzionare correttamente se il service pack Vista non è attuale . Per fare questo, andare al menu di avvio e selezionare " Windows Update " dalla lista . Si aprirà una finestra di Internet Explorer e ti chiederà di cercare gli aggiornamenti . Fare clic su " Ricerca aggiornamenti per" pulsante , e se vengono trovati tutti i service pack installato, scaricare e installare gli aggiornamenti . Se si installano tutti i nuovi service pack , riavviare il computer e provare a installare di nuovo Scudo . Se questo non risolve il problema , procedere al passaggio successivo .
3
Accedere alla pagina Shield errori comuni di installazione e vedere se il vostro problema è elencato tra gli errori più comuni. Un link a questa pagina si possono trovare nella sezione risorse . Se il vostro problema è elencato, fare clic sul codice di errore , e ti verrà portato al passo -passo le istruzioni su come risolvere il problema.
4
Leggere attentamente tutta la documentazione fornita con la risoluzione dei problemi il software di terze parti si sta cercando di installare e che sta causando Install Shield a sperimentare gli errori . Se Vista è completamente up- to-date e tutti gli altri programmi sono in esecuzione , quindi Install Shield dovrebbe funzionare bene. Se non funziona bene, il problema è più probabile con il software di terze parti , e il problema può essere affrontato nella documentazione. Se il produttore del software suggerisce eventuali patch o metodi di installazione alternativi , provare quelli .
5
Contatta l' autore del software di terze parti direttamente se hai ancora problemi . Spesso è possibile consultare il sito del produttore del software e contattare il servizio di assistenza via email. Assicuratevi di includere tutte le informazioni pertinenti o codici di errore quando si contatta l'editore in merito al problema .
6
Riavviare il computer in modalità provvisoria , se tutto il resto fallisce , e provare a installare il software , allora . Per fare questo, riavviare il computer tenendo premuto il tasto durante il boot - up F8 . Sentirete un segnale acustico , quindi visualizzare un menu di opzioni . Selezionare Modalità provvisoria e premere Invio . Quando il sistema si avvia , provare a reinstallare il software. Indipendentemente dal fatto che questo funziona o no , Vista si avvia di nuovo in modalità normale se si riavvia il computer dopo il tentativo di installazione .
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