Cercare il testo , "Il problema sembra essere causato dal file seguente , " sul BSOD e annotare i nomi dei file che vi figurano . Si noti i nomi dei file dopo , " Informazioni tecniche ".
2
Spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di accensione su "ON" per cinque secondi . Se si utilizza un computer portatile , rimuovere la batteria se si tiene premuto il pulsante di accensione non si spegne la macchina .
3
premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare il computer . Se il computer si avvia normalmente e non si vede ancora il BSOD , la colpa era temporaneo e il riavvio di Windows si è risolto il problema.
Software
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Spegnere il nuovo computer, se i rendimenti BSOD . Riavviare il computer e tenere premuto "F8" per ottenere il menu Opzioni avanzate di Windows . Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per selezionare "Modalità provvisoria ".
5
Fare clic sul pulsante e il tipo di Windows "Start" nel campo di ricerca il nome di uno dei file si è preso nota durante la visualizzazione il BSOD . Se il file è in una cartella che indica quale driver o software ha causato l'errore , disinstallare il driver o il software .
6
Se non è possibile identificare la causa del problema , disinstallare tutti i driver o software che è stato installato di recente utilizzando la funzione di disinstallazione del software. Se non riesci a trovare una funzione di disinstallazione , fare clic sul pulsante di Windows "Start " , fare clic su "Pannello di controllo " e fare clic su " Disinstalla un programma " sotto la voce Programmi . Selezionare il software dall'elenco e fare clic su "Disinstalla ".
7
Ripristina il computer a uno stato precedente , se la disinstallazione di software non risolve il problema . Fare clic sul pulsante di Windows "Start " , fare clic su "Pannello di controllo " e fare clic su " Sistema e sicurezza . " Clicca " si ripristina computer a uno stato precedente " sotto la voce Azione Center. Seguire le istruzioni per ripristinare il computer .
Hardware
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Cercare i guasti hardware , se il software di disinstallazione non risolve il problema . Aperto solo il computer, se si sta lavorando bene con l'elettronica e in grado di identificare i principali componenti del computer .
9
Controllare le schede di memoria per i guasti . Se si dispone di più di uno, rimuovere tutti tranne uno per identificare una scheda difettosa . Se si dispone di una sola scheda di memoria , ottenere una scheda identica e sostituirlo .
10
Se la rimozione di una scheda di memoria difettosa non risolve il problema , portare il computer a un negozio di riparazione . La prossima fonte di errore più probabile è il processore , e dovrebbe essere sostituito da professionisti .
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