Come documentare un problema di computer

Se hai mai lavorato su un computer , probabilmente avete incontrato in un problema in un momento o un altro . Per risolvere il problema, è necessario sapere come documentarlo. Seguire alcuni consigli , e sarete un mago a documentare i problemi del computer . Istruzioni
1

individuare il problema . Se si sta lavorando su diversi programmi software per computer in una volta, chiudere i programmi non affetti . Spegnere o disattivare tutti i programmi vari che sono in esecuzione in background , come i notificatori e-mail .
2

riprodurre l'occorrenza . Devi essere in grado di rendere il problema si ripeta. Potrebbero essere necessari diversi tentativi di ricreare il problema perché si verifica in modo casuale .
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documento . Una volta che si riprodurre il problema, scrivere tutto ciò che hai fatto per rendere il problema si verifica. Documentare il problema potrebbe richiedere molto tempo , ma è necessario dettaglio ogni clic del mouse e colpo della tastiera utilizzata per riprodurre il problema . La migliore è la documentazione , più facile sarà quello di risolvere i problemi .

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