Fare clic sul pulsante "Start" . Fare clic su "Esegui". Digitare la parola "cmd" nella casella Apri . Quando la schermata DOS viene su, digitare " netsh winsock reset ". Premere il tasto " Enter ". Digitare "exit " per chiudere la finestra DOS e tornare .
2
di Windows , riavviare il computer . Verificare se il problema è risolto . Se non lo è , aprire il Registro di Windows . Fare clic su "Start" e digitare " Esegui ". Digitare " regedit" nella casella Apri .
3
Selezionare "File " dal menu . Fare clic su "Esporta ". Scegliere una posizione per esportare il Registro di sistema per . Nome del file " backup.reg . " Esportate
4
Scegliere la chiave "HKEY_LOCAL_MACHINE ". Fare clic sul segno più per espandere la chiave . Fare clic sul tasto "Sistema" ed espanderlo. Passare a " CurrentControlSet \\ Services \\ Winsock . " Fare clic con il tasto " Winsock " e selezionare "Elimina ". Fare clic su "Sì" per confermare l'eliminazione .
5
Passare a " HKEY_LOCAL_MACHINE \\ System \\ CurrentControlSet \\ Services \\ Winsock2 . " Fare clic con il tasto " Winsock2 " ed eliminarlo. Fare clic su "Sì" per confermare . Chiudere l'Editor del Registro di sistema. Trovare il file " backup.reg " che si è esportato e salvarlo su un CD o un disco . Riavviare il computer.
6
destro del mouse su "Risorse di rete " sul desktop . Pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete . Fare clic su "Proprietà ". Fare clic su "Installa ", "Protocollo " e "Aggiungi " . Fare clic su "Disco driver" e digitare " C : . \\ Windows \\ inf " Fare clic su " OK ".
7
Scegliere " ( TCP /IP ) Protocollo Internet " dalla lista dei protocolli disponibili . Se non appare , fare clic su "Start" e scegliere "Cerca ". Controllare le opzioni di cercare cartelle di sistema , i file e le cartelle nascoste , e le sottocartelle . Cercare il file " Nettcpip.inf . " Fare clic su "Installa ". Riavviare il computer .
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