La politica di cancellazione di Chegg varia in base al piano di abbonamento di cui disponi.
Piani di abbonamento:
1. Abbonamento annuale: Hai un periodo di grazia di 30 giorni dalla data di acquisto. Durante questo periodo, puoi annullare l'abbonamento e ricevere un rimborso completo.
2. Abbonamento mensile: Chegg non offre rimborsi per gli abbonamenti mensili. Tuttavia, puoi annullare in qualsiasi momento per interrompere addebiti futuri.
Come annullare l'abbonamento a Chegg:
1. Accedi al tuo account Chegg.
2. Vai alla sezione "Il mio account".
3. Nella scheda "Abbonamento", fai clic su "Annulla abbonamento".
4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di cancellazione.
Procedura di rimborso:
Per gli abbonamenti annuali annullati durante il periodo di grazia di 30 giorni, il rimborso viene generalmente elaborato entro 3-5 giorni lavorativi. L'importo verrà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
Nota:
- Se annulli l'abbonamento annuale dopo il periodo di grazia di 30 giorni, non verrà emesso alcun rimborso.
- Se non sei soddisfatto dei servizi di Chegg e desideri annullare, contatta il servizio clienti di Chegg per esplorare opzioni alternative prima di annullare.
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