1. Apri Outlook.
2. Fare clic su File scheda.
3. Nella sezione Informazioni sezione, fai clic su Impostazioni account .
4. Nelle Impostazioni account finestra di dialogo, seleziona l'account e-mail con il file di dati danneggiato e fai clic su Cambia .
5. Nel Cambia account finestra di dialogo, fai clic su Altre impostazioni .
6. In Microsoft Exchange finestra di dialogo, fai clic su Avanzate scheda.
7. In File di dati di Outlook , fai clic su Apri percorso file .
8. Nei File di Outlook cartella, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di dati (.pst) e seleziona Proprietà .
9. Nelle Proprietà finestra di dialogo, fare clic su Strumenti scheda.
10. In Controllo errori , fai clic su Esegui scansione .
11. Nel file ScanPST.exe finestra di dialogo, fare clic su Scansione pulsante.
12. Outlook eseguirà la scansione del file di dati per individuare eventuali errori e tenterà di ripararli.
13. Una volta completata la scansione, fare clic su OK per chiudere ScanPST.exe finestra di dialogo.
Ricostruisci il tuo file di dati di Outlook
Se la scansione e la riparazione del file di dati non hanno risolto i problemi di corruzione, puoi provare a ricostruire il file di dati.
1. Apri Outlook.
2. Fare clic su File scheda.
3. Nella sezione Informazioni sezione, fai clic su Impostazioni account .
4. Nelle Impostazioni account finestra di dialogo, seleziona l'account e-mail con il file di dati danneggiato e fai clic su Cambia .
5. Nel Cambia account finestra di dialogo, fai clic su Altre impostazioni .
6. In Microsoft Exchange finestra di dialogo, fai clic su Avanzate scheda.
7. In File di dati di Outlook , fai clic su Apri percorso file .
8. Nei File di Outlook cartella, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di dati (.pst) e seleziona Elimina .
9. Chiudi Outlook.
10. Apri il Pannello di controllo .
11. Fare clic su Visualizza per :Categoria.
12. Fai clic su Posta .
13. Nella Impostazione posta - Outlook finestra di dialogo, fai clic su Mostra profili .
14. Nei Profili di posta finestra di dialogo, seleziona il profilo con il file di dati danneggiato e fai clic su Proprietà .
15. Nelle Proprietà finestra di dialogo, fare clic su File di dati scheda.
16. In File di dati , fai clic su Aggiungi .
17. Nel Aggiungi al file di dati di Outlook finestra di dialogo, seleziona il file di dati (.pst) che hai eliminato in precedenza e fai clic su OK .
18. Nei File di dati di Outlook finestra di dialogo, seleziona il file di dati (.pst) che hai aggiunto e fai clic su Imposta come predefinito .
19. Fare clic su OK per chiudere i file di dati di Outlook finestra di dialogo.
20. Fare clic su OK per chiudere le Proprietà finestra di dialogo.
21. Fare clic su OK per chiudere i Profili di posta finestra di dialogo.
22. Apri Outlook.
Il tuo file di dati verrà ricostruito e dovresti essere in grado di accedere nuovamente ai tuoi dati.
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