1. Riavvia il Chromebook:
Le soluzioni semplici possono fare molto. Prova a riavviare il Chromebook e verifica se il problema viene risolto.
2. Controlla la connessione Wi-Fi:
Assicurati che il Chromebook sia connesso a una rete Wi-Fi stabile e potente. Se necessario, avvicinarsi al router.
3. Riattiva Wi-Fi:
- In basso a destra, seleziona l'ora.
- Seleziona Wi-Fi> Disattiva Wi-Fi .
- Attendi qualche secondo, quindi seleziona Attiva Wi-Fi .
4. Riavvia il modem/router:
Scollega il modem e il router dalla fonte di alimentazione per 30 secondi, quindi ricollegali. Una volta riavviato, controlla se Internet funziona sul tuo Chromebook.
5. Svuota cache DNS:
- In basso a destra, seleziona l'ora.
- Seleziona Impostazioni> Rete> Wi-Fi .
- Accanto al nome della tua rete, seleziona Altro> Dimentica .
6. Lava il tuo Chromebook:
Questa operazione ripristina le impostazioni di fabbrica del Chromebook. Assicurati di eseguire il backup dei dati importanti prima di procedere. Ecco come farlo:
- In basso a destra, seleziona l'ora.
- Seleziona Impostazioni> Avanzate> Ripristina impostazioni> Powerwash .
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.
7. Contatta il fornitore di servizi Internet (ISP):
Se il problema persiste, contatta il tuo ISP. Potrebbe esserci un problema con la loro rete che causa problemi sul tuo Chromebook.
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