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Come risolvere l'errore di ricerca DHCP non riuscita nel Chromebook

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) aiuta ad assegnare automaticamente gli indirizzi IP ai dispositivi collegati a una rete. I problemi DHCP sui Chromebook portano a un errore "Ricerca DHCP non riuscita" e comportano l'impossibilità di accedere a Internet. Segui questi passaggi per risolverlo:

1. Riavvia il Chromebook:

Le soluzioni semplici possono fare molto. Prova a riavviare il Chromebook e verifica se il problema viene risolto.

2. Controlla la connessione Wi-Fi:

Assicurati che il Chromebook sia connesso a una rete Wi-Fi stabile e potente. Se necessario, avvicinarsi al router.

3. Riattiva Wi-Fi:

- In basso a destra, seleziona l'ora.

- Seleziona Wi-Fi> Disattiva Wi-Fi .

- Attendi qualche secondo, quindi seleziona Attiva Wi-Fi .

4. Riavvia il modem/router:

Scollega il modem e il router dalla fonte di alimentazione per 30 secondi, quindi ricollegali. Una volta riavviato, controlla se Internet funziona sul tuo Chromebook.

5. Svuota cache DNS:

- In basso a destra, seleziona l'ora.

- Seleziona Impostazioni> Rete> Wi-Fi .

- Accanto al nome della tua rete, seleziona Altro> Dimentica .

6. Lava il tuo Chromebook:

Questa operazione ripristina le impostazioni di fabbrica del Chromebook. Assicurati di eseguire il backup dei dati importanti prima di procedere. Ecco come farlo:

- In basso a destra, seleziona l'ora.

- Seleziona Impostazioni> Avanzate> Ripristina impostazioni> Powerwash .

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.

7. Contatta il fornitore di servizi Internet (ISP):

Se il problema persiste, contatta il tuo ISP. Potrebbe esserci un problema con la loro rete che causa problemi sul tuo Chromebook.

 

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