Il messaggio di errore suggerisce un problema con DirectX. Per risolverlo, puoi provare ad aggiornare DirectX alla versione più recente. Per farlo:
1. Vai al [sito web ufficiale di Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/topic/latest-supported-visual-c-downloads-26807a80-c16b-42b3-94f4-8f4f7d33c2fb).
2. Scarica l'ultima versione di DirectX in base all'architettura del tuo sistema (x86 o x64).
3. Eseguire la procedura guidata di installazione scaricata e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'aggiornamento di DirectX.
4. Riavvia il computer e avvia il gioco per vedere se l'errore persiste.
Soluzione 2:aggiorna il driver della scheda grafica
Un'altra potenziale causa dell'errore potrebbe essere un driver della scheda grafica obsoleto. Per risolverlo:
1. Apri Gestione dispositivi premendo il tasto Windows + X e selezionando Gestione dispositivi .
2. Espandi Schede video sezione.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e seleziona Aggiorna driver .
4. Seleziona Cerca automaticamente i driver e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il driver della scheda grafica.
5. Riavvia il computer e avvia il gioco per verificare se l'errore è stato risolto.
Soluzione 3:ripara/reinstalla il gioco
Se le soluzioni di cui sopra non funzionano, puoi provare a riparare o reinstallare il gioco per correggere i dati corrotti o i file di gioco mancanti che causano l'errore. Per farlo:
1. Vai al Pannello di controllo o Impostazioni sul tuo computer
2. Fai clic su Programmi e funzionalità o App .
3. Trova e seleziona Final Fantasy XIV dall'elenco dei programmi installati.
4. Fare clic su Ripara e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per riparare il gioco.
5. Se l'errore persiste, fai clic su Disinstalla per rimuovere il gioco.
6. Dopo la disinstallazione, scarica e reinstalla l'ultima versione di Final Fantasy XIV dal suo sito Web ufficiale.
Soluzione 4:verifica i requisiti di sistema
Assicurati che il tuo sistema soddisfi i requisiti minimi di sistema per Final Fantasy XIV. Controlla se il gioco è compatibile con il tuo sistema operativo, processore, scheda grafica e RAM. Se il tuo sistema non soddisfa i requisiti, può causare vari errori e problemi di prestazioni.
Soluzione 5:contatta l'assistenza
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti Square Enix per ulteriore assistenza. Possono analizzare la tua situazione, fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o guidarti attraverso il processo di invio di un ticket al loro team di supporto tecnico.
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