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Come risolvere l'errore Netflix UI3010

1. Controlla la tua connessione Internet. Assicurati di essere connesso a Internet e che la connessione sia stabile. Se utilizzi il Wi-Fi, prova a connetterti a una rete diversa o a utilizzare una connessione cablata.

2. Riavvia il dispositivo. Spegni il dispositivo, attendi qualche minuto, quindi riaccendilo.

3. Aggiorna l'app Netflix. Vai su App Store o Google Play Store e controlla eventuali aggiornamenti disponibili per l'app Netflix.

4. Reinstalla l'app Netflix. Elimina l'app Netflix dal tuo dispositivo, quindi reinstallala dall'App Store o da Google Play Store.

5. Svuota la cache dell'app Netflix. Vai alle impostazioni del tuo dispositivo, trova l'app Netflix e svuota la cache.

6. Esci da Netflix e accedi nuovamente. Apri l'app Netflix, tocca l'icona del tuo profilo, quindi tocca "Esci". Una volta disconnesso, tocca "Accedi" e inserisci il nome utente e la password Netflix.

7. Prova un dispositivo diverso. Se hai accesso a un altro dispositivo, prova a eseguire lo streaming di Netflix su quel dispositivo per vedere se l'errore persiste.

8. Contatta il servizio clienti Netflix. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e riscontri ancora l'errore, contatta il servizio clienti Netflix per ulteriore assistenza.

 

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