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Come risolvere il problema tecnico relativo all'aggiunta di un amico su Snapchat

1. Controlla la tua connessione Internet. Assicurati di avere una connessione Internet forte e stabile. Se la tua connessione Internet è debole, potresti non essere in grado di aggiungere amici su Snapchat.

2. Prova a riavviare l'app. A volte, il semplice riavvio dell'app può risolvere il problema. Per fare ciò, chiudi completamente l'app e poi riaprila.

3. Controlla le tue impostazioni sulla privacy. Assicurati che le tue impostazioni sulla privacy siano impostate per consentire richieste di amicizia da parte di tutti. Per fare ciò, vai al tuo profilo e tocca l'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra. Quindi, tocca "Privacy" e assicurati che l'opzione "Consenti richieste di amicizia" sia attivata.

4. Prova ad aggiungere l'amico tramite nome utente. Se non puoi aggiungere un amico tramite il suo nome, prova ad aggiungerlo tramite il suo nome utente. Per fare ciò, digita il loro nome utente nella barra di ricerca nella parte superiore dello schermo.

5. Svuota la cache dell'app. Se i passaggi precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario svuotare la cache dell'app. Per fare ciò, vai alle impostazioni del tuo dispositivo e tocca "App". Quindi, trova Snapchat nell'elenco delle app e tocca "Archiviazione". Infine, tocca "Svuota cache".

6. Reinstalla l'app. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario reinstallare l'app. Per fare ciò, elimina l'app dal tuo dispositivo e poi scaricala nuovamente dall'App Store o da Google Play.

 

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