2. Aggiorna Firefox . Assicurati di utilizzare la versione più recente di Firefox. Firefox rilascia regolarmente aggiornamenti che risolvono bug e migliorano le prestazioni.
3. Disabilita l'accelerazione hardware . L'accelerazione hardware è una funzionalità che utilizza la scheda grafica per eseguire il rendering delle pagine Web. Tuttavia, a volte può causare problemi, incluse schermate nere. Per disabilitare l'accelerazione hardware, attenersi alla seguente procedura:
> 1. Nella barra degli indirizzi di Firefox, digita "about:config" e premi Invio.
> 2. Nella barra di ricerca, digita "hardware.acceleration.enabled".
> 3. Fare doppio clic sulla preferenza `hardware.acceleration.enabled` per modificarne il valore in `false`.
> 4. Riavvia Firefox.
4. Svuota la cache di Firefox . La cache di Firefox memorizza file temporanei che aiutano a velocizzare il caricamento della pagina. Tuttavia, a volte la cache può danneggiarsi e causare problemi, comprese schermate nere. Per svuotare la cache di Firefox, attenersi alla seguente procedura:
> 1. Nella barra degli indirizzi di Firefox, digita `about:preferences#advanced` e premi Invio.
> 2. Nella sezione "Privacy e sicurezza", fare clic sul pulsante "Cancella dati".
> 3. Nella sezione "Contenuti Web memorizzati nella cache", seleziona la casella di controllo "Cache" e fai clic sul pulsante "Cancella".
> 4. Riavvia Firefox.
5. Disabilita componenti aggiuntivi . I componenti aggiuntivi a volte possono entrare in conflitto con Firefox e causare schermate nere. Per disattivare i componenti aggiuntivi, attenersi alla seguente procedura:
> 1. Nella barra degli indirizzi di Firefox, digita `about:addons` e premi Invio.
> 2. Nella scheda "Estensioni" fare clic per ciascun componente aggiuntivo sul pulsante "Disabilita".
> 3. Riavvia Firefox.
6. Ripristina Firefox . Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi ripristinare Firefox alle impostazioni predefinite. Ciò eliminerà tutte le tue personalizzazioni, ma potrebbe anche risolvere il problema dello schermo nero. Per ripristinare Firefox, attenersi alla seguente procedura:
> 1. Nella barra degli indirizzi di Firefox, digita "about:support" e premi Invio.
> 2. Nella sezione "Aiuto", fare clic sul pulsante "Aggiorna Firefox".
> 3. Nella finestra di dialogo "Conferma ripristino Firefox", fare clic sul pulsante "Aggiorna Firefox".
> 4. Firefox si chiuderà e poi si riaprirà con le impostazioni predefinite.
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