2. Fai clic su "Gestione account" dal menu in alto.
3. Seleziona "Informazioni sull'account" dal menu a sinistra.
4. Nella sezione "Stato" vedrai lo stato attuale del tuo account. Se il tuo account è stato bannato, verrà visualizzato il messaggio "Bannato".
5. Fai clic sul pulsante "Ricorso contro il divieto" accanto allo stato del tuo account.
6. Compila il modulo visualizzato, fornendo quante più informazioni possibili sul motivo per cui ritieni che il tuo account sia stato bannato per errore.
7. Fare clic sul pulsante "Invia" nella parte inferiore del modulo.
8. Sony esaminerà il tuo ricorso e solitamente risponderà entro pochi giorni. Se il tuo ricorso viene accolto, il tuo account verrà sbloccato. Se il tuo ricorso viene respinto, ti verrà comunicato il motivo del rifiuto e non potrai fare altro.
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