1. Testa il controller su un'altra console o computer.
- Se il controller funziona correttamente su un'altra console PS5 o su un computer, il problema potrebbe riguardare la tua console specifica.
- Se il controller non funziona su nessun altro dispositivo, il problema potrebbe riguardare il controller stesso e potrebbe essere necessario contattare il supporto PlayStation per ulteriore assistenza.
2. Pulisci il pulsante di ripristino.
- Spegni il controller e disconnettilo dalla console.
- Utilizzare delicatamente una bomboletta di aria compressa per pulire il pulsante di ripristino.
- Evitare l'uso di oggetti appuntiti o liquidi per pulire il pulsante di ripristino poiché ciò potrebbe danneggiare il controller.
3. Ripristina il controller.
- Tieni premuto il pulsante PS sul controller per almeno 10 secondi finché la spia non si spegne.
- Una volta spento il controller, tieni premuto nuovamente il pulsante PS per riaccenderlo.
4. Risincronizza il controller.
- Collega il controller alla tua console utilizzando un cavo USB.
- Tieni premuto il pulsante PS sul controller per almeno 5 secondi finché la barra luminosa non cambia colore.
5. Aggiorna il firmware del controller.
- Collega il controller alla tua console utilizzando un cavo USB.
- Vai su Impostazioni> Accessori> Controller> Generali> Aggiorna firmware controller.
Se hai provato tutti questi passaggi e il pulsante di ripristino sul controller PS5 continua a non funzionare, potresti dover contattare il supporto PlayStation per ulteriore assistenza.
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