1. Controlla la tua connessione Internet:
- Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e funzioni correttamente.
- Prova a riavviare il modem o il router.
- Se si utilizza una connessione cablata, assicurarsi che i cavi siano collegati saldamente.
- Se utilizzi una connessione wireless, prova ad avvicinare la console al router o a utilizzare un cavo Ethernet per una connessione più stabile.
2. Spegni e riaccendi la console:
- Spegni completamente la tua Xbox One tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
- Scollega il cavo di alimentazione dalla console e attendi qualche minuto.
- Ricollega il cavo di alimentazione e accendi la console.
3. Controlla gli aggiornamenti di sistema:
- Assicurati che la tua Xbox One abbia l'ultimo aggiornamento di sistema in esecuzione.
- Vai su "Impostazioni"> "Sistema"> "Aggiornamenti" e controlla eventuali aggiornamenti disponibili.
4. Cancella l'indirizzo MAC alternativo:
- Vai su "Impostazioni"> "Rete"> "Impostazioni avanzate"> "Indirizzo MAC alternativo".
- Seleziona "Cancella indirizzo Mac alternativo" e conferma.
5. Ripristina le impostazioni di rete:
- Vai su "Impostazioni"> "Rete"> "Impostazioni avanzate"> "Ripristino rete".
- Seleziona "Ripristina rete" e conferma.
6. Contatta il supporto Xbox:
- Se hai provato tutti i passaggi precedenti e riscontri ancora l'errore, contatta il supporto Xbox per ulteriore assistenza. Potrebbero fornirti ulteriori opzioni per la risoluzione dei problemi.
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