1. Modalità privata o in incognito :se sei in modalità privata o in incognito, l'opzione Cancella cronologia potrebbe essere disattivata. Questa modalità è progettata per migliorare la tua privacy impedendo che la cronologia di navigazione e altri dati vengano archiviati localmente sul dispositivo. Per risolvere questo problema, esci dalla modalità privata e prova a cancellare nuovamente la cronologia.
2. Nessuna cronologia di navigazione :se non è presente alcuna cronologia di navigazione da cancellare, l'opzione Cancella cronologia potrebbe apparire disabilitata o disattivata. Assicurati di aver effettivamente navigato e visitato vari siti Web prima di tentare di cancellare la cronologia.
3. Limiti dell'intervallo di tempo :per impostazione predefinita, il menu Cancella cronologia di Safari fornisce opzioni per cancellare la cronologia entro un intervallo di tempo specifico, ad esempio "Oggi e ieri" o "Tutto il tempo". Se selezioni un intervallo di tempo ristretto, ad esempio "Oggi", e non c'è cronologia da cancellare entro tale intervallo di tempo, l'opzione Cancella cronologia potrebbe essere disattivata. Prova a selezionare un intervallo di tempo più ampio o a scegliere "Tutto il tempo" per vedere se l'opzione diventa selezionabile.
4. Cronologia di navigazione iCloud sincronizzata :se hai abilitato la sincronizzazione di iCloud e lo spazio di archiviazione di iCloud è pieno, potresti non essere in grado di cancellare correttamente la cronologia. Le limitazioni dello spazio di archiviazione di iCloud possono far sì che il menu Cancella cronologia non risponda. Controlla lo spazio di archiviazione di iCloud e assicurati che ci sia spazio disponibile visitando iCloud.com e verificando lo stato dello spazio di archiviazione.
5. Versione Safari obsoleta o danneggiata :occasionalmente, versioni obsolete o danneggiate di Safari possono causare problemi come l'opzione Cancella cronologia disabilitata. Considera l'idea di aggiornare Safari all'ultima versione disponibile accedendo all'"App Store" sul tuo Mac e controllando gli aggiornamenti. Se riscontri una versione danneggiata, prova a reinstallare Safari o a ripristinare il Mac a uno stato precedente utilizzando Time Machine.
6. Malware e interferenze :in rari casi, malware o altri conflitti software possono compromettere la funzionalità di Safari. Assicurati che il tuo Mac sia privo di software dannoso eseguendo una scansione antivirus aggiornata. Verifica la presenza di software o estensioni installati di recente che potrebbero interferire con Safari e prova a disabilitare o rimuovere eventuali elementi sospetti.
Se nessuna di queste potenziali cause sembra applicarsi alla tua situazione, puoi considerare di ripristinare le impostazioni predefinite del browser Safari. Ciò può aiutare a risolvere molti problemi relativi al browser e potrebbe anche abilitare l'opzione Cancella cronologia. Per ripristinare Safari:
1. Apri l'app "Safari" sul tuo Mac.
2. Fai clic sul menu "Safari" nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo.
3. Seleziona "Preferenze".
4. Nella finestra "Preferenze", fare clic sulla scheda "Avanzate".
5. Nella parte inferiore della finestra, fai clic sulla casella di controllo "Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu".
6. Ora chiudi la finestra "Preferenze".
7. Fare clic sul menu "Sviluppo" appena visualizzato nella barra dei menu.
8. Seleziona l'opzione "Svuota cache".
9. Esci dall'app Safari e riaprila.
Dopo aver seguito questi passaggi, prova a cancellare nuovamente la cronologia per vedere se l'opzione Cancella cronologia è ora disponibile.
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