1. Visita il sito web del supporto Apple :vai al sito Web del supporto Apple e seleziona il tuo Paese o regione.
2. Scegli il tuo prodotto :nella home page del supporto Apple, seleziona il prodotto per cui hai bisogno di supporto (ad esempio iPhone, iPad, Mac, ecc.).
3. Seleziona "Prenotazione Genius Bar" :Nella sezione "Ottieni supporto", fai clic sull'opzione "Prenotazione al Genius Bar" o "Appuntamento al Genius Bar".
4. Inserisci il tuo numero di serie :inserisci il numero di serie del tuo dispositivo Apple. Puoi trovare il numero di serie sul dispositivo stesso, sulla confezione originale o nel tuo account ID Apple.
5. Scegli il tipo di appuntamento :Seleziona il tipo di appuntamento di cui hai bisogno. I tipi di appuntamento più comuni includono "Riparazione in negozio", "Riparazione con consegna a domicilio" o "Supporto online".
6. Seleziona una posizione :scegli la sede dell'Apple Store dove desideri fissare l'appuntamento. Puoi anche scegliere di avere una sessione di supporto remoto se il problema può essere risolto online.
7. Scegli una data e un'ora :seleziona la data e l'ora più adatte alle tue esigenze tra le opzioni disponibili. Tieni presente che gli appuntamenti al Genius Bar possono essere prenotati rapidamente, soprattutto durante le ore di punta.
8. Fornire informazioni di contatto :inserisci le informazioni di contatto, ad esempio nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
9. Descrivi brevemente il problema :fornisci una breve descrizione del problema riscontrato con il tuo dispositivo. Questo aiuta l'Apple Genius a prepararsi per l'appuntamento.
10. Conferma il tuo appuntamento :Dopo aver inserito tutte le informazioni necessarie, rivedi i dettagli dell'appuntamento e fai clic su "Conferma" per completare il processo di prenotazione.
11. Attendere la conferma :riceverai un'e-mail o un messaggio di testo di conferma da Apple con i dettagli dell'appuntamento, tra cui data, ora, luogo e numero della richiesta di supporto.
Ricordati di portare il tuo dispositivo Apple, tutti gli accessori pertinenti (come caricabatterie o cavi) e la prova di acquisto (se applicabile) al tuo appuntamento al Genius Bar. Inoltre, arriva qualche minuto prima per avere tempo per il check-in.
Domanda © www.354353.com