2. Controlla la tua connessione Internet. Assicurati di disporre di una connessione Internet potente. Se la tua connessione Internet è debole, potresti non essere in grado di inviare o ricevere foto.
3. Svuota la cache dell'app Viber. La cache dell'app Viber a volte può essere danneggiata, causando l'errore "la foto non è". Per svuotare la cache dell'app, vai su Impostazioni> App e notifiche> Viber> Archiviazione> Svuota cache .
4. Aggiorna l'app Viber. Assicurati di avere installata la versione più recente dell'app Viber. Per verificare la presenza di aggiornamenti, vai su Google Play Store o Apple App Store e cerca "Viber". Se è disponibile un aggiornamento, tocca Aggiorna per installarlo.
5. Reinstalla l'app Viber. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potrebbe essere necessario reinstallare l'app Viber. Per fare ciò, vai su Impostazioni> App e notifiche> Viber> Disinstalla . Una volta disinstallata l'app, riavvia il telefono e reinstalla Viber da Google Play Store o Apple App Store.
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