Errore 1:dati sulla posizione non disponibili
Possibile soluzione: Controlla se i servizi di localizzazione sono abilitati per l'app Life360 sul tuo dispositivo. Assicurati che il tuo dispositivo abbia una buona connessione Internet e un buon segnale GPS. Se si tratta di un dispositivo iOS, prova a riavviare il telefono.
Errore 2:Cerchia non trovata
Possibile soluzione: Assicurati di aver inserito il codice corretto quando provi ad unirti a una Cerchia. Se sei il creatore della Cerchia, verifica di aver inviato correttamente i codici di invito. Se sei stato rimosso da una Cerchia, dovrai essere aggiunto nuovamente dal proprietario della Cerchia.
Errore 3:impossibile recuperare la posizione
Possibile soluzione: Controlla se i servizi di localizzazione del tuo dispositivo sono attivati e consenti a Life360 di accedere ai dati sulla posizione. Riavvia l'app Life360 e il tuo dispositivo per aggiornare gli aggiornamenti sulla posizione.
Errore 4:il rilevamento della posizione non funziona
Possibile soluzione: Assicurati che il tuo dispositivo abbia una batteria sufficiente e che non sia in modalità di risparmio energetico. Controlla se il tuo telefono ha una potenza del segnale e una connessione Internet adeguate. Aggiorna l'app Life360 alla versione più recente.
Errore 5:impossibile inviare il messaggio
Possibile soluzione: Controlla la tua connessione Internet. Riavvia l'app Life360. Se necessario, svuota la cache e lo spazio di archiviazione dell'app. Prova a inviare nuovamente il messaggio. Se non funziona, contatta il supporto Life360.
Errore 6:dispositivo offline
Possibile soluzione: Il dispositivo associato all'errore non è attualmente connesso a Internet o non ha i servizi di localizzazione abilitati. Controlla le impostazioni del dispositivo e assicurati che abbia una connessione stabile.
Errore 7:impossibile registrarsi
Possibile soluzione: Controlla la tua connessione Internet. Assicurati di fornire informazioni accurate durante il processo di registrazione. Prova a inserire il tuo numero di telefono invece della tua email o viceversa. Se il problema persiste, contatta Life360.
Errore 8:il tuo abbonamento è scaduto
Possibile soluzione: Controlla se hai un abbonamento attivo a Life360. Se ti abboni tramite Apple o Google Play Store, assicurati di aver rinnovato l'abbonamento.
Ricorda che queste soluzioni suggerite sono linee guida generali e la soluzione specifica potrebbe variare a seconda delle circostanze esatte e del dispositivo che stai utilizzando. Consulta sempre i canali di supporto ufficiali di Life360 per i consigli più aggiornati e personalizzati sulla risoluzione dei problemi.
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