1. Controlla il Task Manager.
- Premi "Ctrl + Maiusc + Esc" per aprire il Task Manager.
- Controlla la scheda "Processi" per l'app EA o il processo di gioco specifico.
- Se vedi il processo in esecuzione, fai clic destro su di esso e seleziona "Termina operazione".
2. Riavvia l'app EA.
- Chiudi completamente l'app EA facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'app EA nella barra delle applicazioni e selezionando "Esci".
- Attendi qualche minuto, quindi riavvia l'app EA.
3. Ripara il gioco.
- Apri l'app EA e vai alla scheda "La mia collezione".
- Fai clic sui tre punti accanto al gioco che stai tentando di avviare e seleziona "Ripara".
- Lascia che il processo di riparazione venga completato, quindi prova ad avviare nuovamente il gioco.
4. Reinstallare l'app EA.
- Se la riparazione del gioco non funziona, potrebbe essere necessario reinstallare l'app EA.
- Disinstalla l'app EA dal Pannello di controllo o dalla cartella Applicazioni.
- Scarica l'ultima versione dell'app EA dal sito Web EA e reinstallala.
5. Aggiorna i tuoi driver grafici.
- Assicurati che i driver grafici siano aggiornati.
- Puoi verificare la disponibilità di aggiornamenti in Gestione dispositivi o visitando il sito Web del produttore.
6. Reinstallare i ridistribuibili di Microsoft Visual C++.
- Alcuni giochi EA richiedono versioni specifiche dei ridistribuibili di Microsoft Visual C++.
- È possibile scaricare e installare le versioni più recenti dal sito Web Microsoft.
7. Disattiva il software antivirus e firewall.
- Disattiva temporaneamente il software antivirus e firewall e controlla se il gioco si avvia.
8. Avvia il gioco come amministratore.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file eseguibile del gioco e seleziona "Esegui come amministratore".
9. Contatta l'assistenza EA.
- Se hai provato tutti i passaggi precedenti e il problema persiste, contatta il supporto EA per ulteriore assistenza.
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