1. Assicurati che la tua webcam sia accesa.
- Su Windows, puoi verificarlo accedendo al menu Start e cercando "Fotocamera".
- Su macOS, puoi aprire l'app FaceTime e vedere se la webcam funziona lì.
2. Verifica che la webcam non sia bloccata da altri software .
- Chiudi tutti gli altri programmi che potrebbero utilizzare la webcam, come Skype o Google Meet.
- Assicurati che nessun software antivirus o firewall blocchi la webcam.
3. Aggiorna il driver della webcam .
- Visita il sito Web del produttore per scaricare il driver più recente per la tua webcam.
4. Riavvia il computer.
- Potrebbe sembrare una soluzione semplice, ma spesso può risolvere i problemi della webcam.
5. Prova una porta USB diversa.
- Se la tua webcam è collegata tramite USB, prova a collegarla a un'altra porta USB del tuo computer.
6. Reinstalla Zoom .
- Disinstalla Zoom dal tuo computer, quindi scarica e reinstalla la versione più recente dal sito Web Zoom.
7. Contatta l'assistenza Zoom.
- Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi contattare l'assistenza Zoom per ricevere assistenza.
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