1. Controlla la connessione Internet:
Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Controlla se puoi accedere a Internet su altri dispositivi collegati alla stessa rete.
2. Controlla le impostazioni di rete:
* Per Wi-Fi :connettersi alla rete corretta (SSID). Assicurati che la password sia corretta. Per problemi relativi al Wi-Fi, vai al passaggio 5.
* Per connessione cablata :assicurarsi che il cavo di rete sia collegato correttamente.
3. Riavvia il router:
Spegnere il router/modem per circa 30 secondi, quindi ricollegarlo. Attendere l'inizializzazione completa prima di riconnettersi.
4. Riavvia il dispositivo client:
Riavviare il dispositivo in cui si è verificato l'errore di rete. Il riavvio può aggiornare la connessione di rete.
5. Risoluzione dei problemi Wi-Fi:
*Verificare la potenza del segnale. Avvicinarsi al router.
* Modifica i canali Wi-Fi nelle impostazioni del router.
* Disabilita le estensioni Adblock e le VPN che potrebbero interferire.
6. Aggiorna driver:
Assicurati che i driver di rete del tuo dispositivo siano aggiornati.
7. Rinnova indirizzo IP:
* Finestre :nel prompt dei comandi, inserisci "ipconfig /release", quindi "ipconfig /renew". Riprovare la connessione.
* Mac :consente di accedere alle Impostazioni di rete (Preferenze di Sistema). Rinnova il lease IP o passa a un indirizzo IP statico.
8. Disattiva VPN e proxy:
Se utilizzi servizi VPN o proxy, disabilitali temporaneamente e testa la connessione.
9. Contatta l'ISP:
Se nessuno di questi passaggi funziona, contatta il tuo provider di servizi Internet per ulteriore diagnostica.
Nota:i passaggi per risolvere un errore di rete variano leggermente a seconda dei dispositivi in uso (PC desktop, laptop, dispositivi mobili, ecc.).
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