1. Controllare le batterie. Assicurati che le batterie del telecomando siano nuove e inserite correttamente.
2. Prova ad associare nuovamente il telecomando. Per fare ciò, premere il pulsante di associazione sul retro del telecomando per 5 secondi. Quindi, premi il pulsante Home sul telecomando e tienilo premuto per 5 secondi.
3. Controlla il sensore IR del telecomando. Il sensore IR si trova sulla parte anteriore del telecomando. Assicurati che sia pulito e non ostruito.
4. Prova a reimpostare il telecomando. Per fare ciò, premere il pulsante di ripristino sul retro del telecomando per 10 secondi.
5. Aggiorna il software del tuo dispositivo Roku. Per fare ciò, vai al menu Impostazioni sul tuo dispositivo Roku e seleziona Sistema> Aggiornamento di sistema.
6. Contatta l'assistenza clienti Roku. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e il telecomando continua a non funzionare, potresti dover contattare l'assistenza clienti Roku per ulteriore assistenza.
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