1. Contatta l'assistenza Netflix. Puoi farlo visitando il Centro assistenza Netflix e facendo clic sul pulsante "Contattaci". Spiega a Netflix che il tuo account è stato violato e che la tua email è stata modificata. Assicurati di fornire il tuo indirizzo email originale e qualsiasi altra informazione che Netflix potrebbe richiedere.
2. Reimposta la tua password. Se riesci ancora ad accedere al tuo account e-mail originale, puoi reimpostare la password Netflix facendo clic sul pulsante "Password dimenticata?" collegamento nella pagina di accesso di Netflix. Inserisci il tuo indirizzo email originale e segui le istruzioni per reimpostare la password.
3. Controlla la tua posta elettronica per attività sospette. Se il tuo account Netflix è stato violato, l'hacker potrebbe aver inviato e-mail sospette dal tuo account. Controlla la tua posta per eventuali email che non riconosci. Se trovi email sospette, eliminale immediatamente e modifica la password della tua email.
4. Abilita l'autenticazione a due fattori. L'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Netflix. Quando abiliti l'autenticazione a due fattori, ti verrà richiesto di inserire un codice che verrà inviato al tuo telefono oltre alla password quando accedi a Netflix. Per abilitare l'autenticazione a due fattori, visita il Centro assistenza Netflix e fai clic sul pulsante "Gestisci il tuo profilo". Quindi, fai clic sulla scheda "Sicurezza" e seleziona l'opzione "Autenticazione a due fattori".
5. Contatta la compagnia della tua carta di credito. Se il tuo account Netflix è stato violato, l'hacker potrebbe aver effettuato addebiti non autorizzati sulla tua carta di credito. Se noti addebiti non autorizzati, contatta immediatamente la società della tua carta di credito e contesta gli addebiti.
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per aiutarti a proteggere il tuo account Netflix dagli attacchi hacker:
* Utilizza una password complessa. La tua password deve essere lunga almeno 12 caratteri e contenere un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
* Non riutilizzare le password. Dovresti utilizzare una password diversa per ciascuno dei tuoi account online.
* Non fare clic sui collegamenti presenti nelle email sospette. Se ricevi un'e-mail da un mittente sconosciuto che contiene un collegamento, non fare clic sul collegamento.
* Fai attenzione alle truffe di phishing. Le truffe di phishing sono progettate per indurti a fornire le tue informazioni personali. Diffidare delle e-mail che ti chiedono di fare clic su un collegamento o di fornire le tue informazioni personali. Controlla sempre l'e-mail del mittente per assicurarti che sia autentica.
* Abilita l'autenticazione a due fattori. L'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Netflix. Quando abiliti l'autenticazione a due fattori, ti verrà richiesto di inserire un codice che verrà inviato al tuo telefono oltre alla password quando accedi a Netflix.
Seguendo questi suggerimenti, puoi contribuire a proteggere il tuo account Netflix dagli attacchi hacker.
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