2. Esegui un ripristino completo. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume fino al riavvio del tablet Fire.
3. Aggiorna il software del tablet Fire. Vai a Impostazioni> Aggiornamenti software per verificare gli aggiornamenti.
4. Disinstalla le app installate di recente. Se di recente hai installato un'app che causa problemi, prova a disinstallarla per vedere se questo risolve il problema.
5. Controlla il tuo spazio di archiviazione. Se il tuo tablet Fire sta esaurendo lo spazio di archiviazione, ciò può causare problemi di prestazioni, inclusa una schermata nera. Prova a eliminare alcuni file o app non necessari per liberare spazio.
6. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo tablet Fire. Questa è l'ultima risorsa, ma può risolvere una serie di problemi con il tablet. Per fare ciò, vai su Impostazioni> Opzioni dispositivo> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica .
Se riscontri ancora una schermata nera sul tuo tablet Fire dopo aver provato questi passaggi, potresti dover contattare il Servizio Clienti Amazon per ricevere assistenza.
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