2. Controlla le connessioni audio. Assicurati che tutti i collegamenti audio siano sicuri, compresi quelli sul retro del televisore e sul dispositivo sorgente. Prova a ricollegare i cavi audio per vedere se questo risolve il problema.
3. Seleziona l'ingresso audio corretto. Assicurati che la TV sia impostata sull'ingresso audio corretto per il dispositivo sorgente che stai utilizzando.
4. Controlla le impostazioni audio sulla TV. Potrebbe esserci un'impostazione nel menu del televisore che causa la disattivazione o la riduzione dell'audio.
5. Prova un dispositivo sorgente diverso. Se disponi di un altro dispositivo sorgente, come un lettore DVD o un lettore Blu-ray, prova a collegarlo alla TV per vedere se l'audio funziona.
6. Aggiorna il firmware della tua TV. Un aggiornamento del firmware potrebbe risolvere il problema. Per verificare la presenza di un aggiornamento del firmware, vai al menu della TV e seleziona "Sistema" o "Impostazioni".
7. Ripristina le impostazioni di fabbrica della TV. Questa operazione dovrebbe essere eseguita solo come ultima risorsa, ma potrebbe risolvere il problema se nessuna delle altre soluzioni funziona. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica della TV, vai al menu della TV e seleziona "Sistema" o "Impostazioni", quindi seleziona "Ripristino delle impostazioni di fabbrica".
8. Contatta l'assistenza clienti Vizio. Se hai provato tutte le soluzioni di cui sopra e il problema persiste, contatta l'assistenza clienti Vizio.
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