1. Autorizzazioni per adesivi ed emoji:verifica di aver concesso le autorizzazioni per accedere ad adesivi ed emoji nelle impostazioni del tuo dispositivo.
2. Compatibilità della tastiera Samsung:assicurati di utilizzare una tastiera compatibile, come la tastiera Samsung predefinita. Altre app per tastiera potrebbero non funzionare come previsto con la creazione di adesivi personalizzati.
3. Regione e lingua:conferma che le impostazioni della regione e della lingua del tuo dispositivo siano in linea con l'uso previsto degli adesivi. Alcuni adesivi potrebbero essere disponibili solo per regioni o lingue specifiche.
4. Connessione Internet:controlla se il tuo dispositivo è connesso a una connessione Internet stabile. Il processo di selezione manuale potrebbe richiedere una connessione Internet per caricare le opzioni degli adesivi.
5. Aggiorna tastiera:aggiorna l'app Samsung Keyboard alla versione più recente dal Galaxy Store o da Google Play Store.
6. Riavvio del dispositivo:a volte, un semplice riavvio del dispositivo può risolvere problemi temporanei con il processo di creazione dell'adesivo personalizzato.
Se il problema persiste dopo aver provato questi passaggi, valuta la possibilità di contattare l'assistenza clienti Samsung per ulteriore assistenza e risoluzione dei problemi.
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