1. Samsung Trova il mio cellulare
UN. Assicurati che il tuo dispositivo Samsung abbia un account Samsung registrato e sia connesso a una rete Wi-Fi o mobile.
B. Vai al sito Web Samsung Trova il mio cellulare e accedi con il tuo account Samsung.
C. Scegli il tuo dispositivo bloccato dall'elenco dei dispositivi registrati.
D. Seleziona l'opzione "Sblocca" o "Sblocco schermo".
e. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per verificare il tuo account Samsung e ripristinare la schermata di blocco.
2. Cambio intelligente
UN. Scarica e installa il software Samsung Smart Switch su un computer Windows o Mac.
B. Collega il tuo dispositivo Samsung al computer utilizzando un cavo USB.
C. Apri il software Smart Switch sul tuo computer e seleziona l'opzione "Sblocca".
D. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per sbloccare il tuo dispositivo Samsung.
3. Google Trova il mio dispositivo
UN. Questo metodo richiede un dispositivo Samsung con un account Google registrato.
B. Vai al sito web Trova il mio dispositivo di Google e accedi con il tuo account Google.
C. Seleziona il tuo dispositivo Samsung dall'elenco dei dispositivi registrati.
D. Scegli l'opzione "Blocca".
e. Inserisci una nuova password o sequenza come schermata di blocco temporanea.
F. Utilizza questa nuova password o sequenza per sbloccare il tuo dispositivo.
4. Contatta l'assistenza Samsung
Se i metodi sopra indicati non funzionano o se il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza Samsung. Potrebbero essere in grado di fornirti opzioni aggiuntive o eseguire un processo di sblocco remoto, se necessario.
5. Ripristino delle impostazioni di fabbrica :Se tutto il resto fallisce, puoi prendere in considerazione un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ma questo cancellerà tutti i tuoi dati.
Quando esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati di aver eseguito prima il backup dei dati importanti poiché non potranno essere recuperati in seguito.
Ricorda che alcuni dei metodi menzionati possono variare a seconda del modello del dispositivo e della versione del software. Se riscontri ancora problemi con lo sblocco del tuo dispositivo, ti consigliamo di consultare il sito Web di supporto Samsung o contattare l'assistenza clienti per ulteriore assistenza.
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