Puoi seguire queste procedure di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi di caricamento di immagini e file in WordPress:
1. Verifica il limite della dimensione del file:
La restrizione sulla dimensione del file imposta da WordPress a volte potrebbe essere insufficiente per la dimensione di caricamento del file o dell'immagine. Cerca il valore della variabile upload_max_filesize nel file php.ini sul tuo server. In genere, il valore di questa impostazione è 2 MB, ma puoi modificarlo per renderlo più grande.
1. Aumenta la limitazione della memoria PHP:
Affinché il caricamento di immagini e file abbia esito positivo, WordPress necessita di una quantità specifica di memoria. Aumenta il valore del parametro memory_limit nel file php.ini se osservi le notifiche "Memoria esaurita" durante il caricamento dei file. Normalmente, 64 MB è l'impostazione predefinita per questo parametro, ma è possibile aumentarla a un livello superiore.
1. Assicurati che il file .htaccess sia presente.
Il file.htaccess gestisce la configurazione del server di un sito web. Affinché i siti Web WordPress gestiscano correttamente i caricamenti di file, il file.htaccess deve trovarsi nella directory principale. Per motivi di sicurezza, è possibile che alcuni provider di web hosting non consentano un file.htaccess; in tal caso, dovrai parlare con il tuo provider.
1. Assicurati che le autorizzazioni della cartella siano impostate correttamente:
Assicurati che le autorizzazioni appropriate per le cartelle siano applicate alle directory sul tuo sito WordPress. Alla cartella WordPress e alle sue sottocartelle dovrebbero essere concessi i permessi 755, mentre alla cartella wp-content e alle sue sottocartelle dovrebbero essere concessi i permessi 775.
1. Disattiva temporaneamente i plugin:
I problemi di caricamento di immagini e file possono a volte essere causati da plugin con codice non funzionante o funzionalità in conflitto. Disattiva ciascun plugin uno alla volta per vedere se c'è un problema. Se il caricamento di un file ha esito positivo dopo aver disabilitato un plug-in specifico, hai trovato il colpevole. Puoi cercare un altro plugin che possa fornire le stesse funzionalità o contattare gli sviluppatori del plugin per ricevere assistenza.
1. Cambia temporaneamente il tema:
Per verificare se il tema è la radice dei tuoi problemi di caricamento, puoi abilitare un tema diverso. Se ora riesci a caricare correttamente i file dopo essere passato a un tema diverso, dovrai aggiornare il tema attuale o cercare supporto dal suo sviluppatore.
1. Abilita il debug:
La modalità di debug di WordPress mostra informazioni importanti che possono aiutarti a identificare la causa principale dei tuoi problemi di caricamento. Per abilitare il debug, apri il file wp-config.php e trova il seguente codice:
define('WP_DEBUG', false);
Modificare il valore false in true per attivare il debug. WordPress inizierà a creare file di registro di debug, che potresti trovare nel file /wp-content/debug.log.
8. Controlla le impostazioni del tuo server:
Le impostazioni del tuo server web potrebbero impedire il caricamento di determinati tipi di file o estensioni. Esaminare i registri del server per vedere se vengono registrati eventuali errori di accesso. Prova a caricare un tipo di file diverso o un'immagine con una risoluzione inferiore per escludere la possibilità di limitazioni specifiche del tipo di file.
1. Consulta il tuo host web:
Parla con il tuo host web se hai provato tutto ma non riesci ancora a caricare i file. Potrebbero essere in grado di fornirti i dettagli e le informazioni necessarie per diagnosticare e risolvere il problema.
Dieci. Carica da FTP:
Puoi provare a caricare immagini e file tramite un client FTP come ultima risorsa. Con questo approccio, puoi bypassare il sistema di caricamento integrato di WordPress.
Esegui sempre il backup del tuo sito web prima di tentare uno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi. Se sei bloccato e non riesci a capire come risolvere il problema da solo, cerca l'aiuto qualificato di uno sviluppatore WordPress.
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