1. Controlla i permessi del tuo server
Assicurati che il tuo server soddisfi le autorizzazioni del file system consigliate per WordPress. Passa alla directory di installazione di WordPress e assicurati che le cartelle "wp-admin" e "wp-includes" dispongano delle autorizzazioni corrette (solitamente 755).
2. Disattiva e riattiva i plugin
Disabilita tutti i plugin sul tuo sito WordPress ad eccezione di quelli essenziali per la sua funzionalità, quindi prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento. Se l'aggiornamento ha esito positivo, riattiva i plug-in uno per uno finché non identifichi quello che causa il problema.
3. Svuota la cache del browser
Svuota la cache e cancella i cookie nel tuo browser. A volte, i file memorizzati nella cache obsoleti possono interferire con la comunicazione del sito Web, causando questo errore.
4. Controlla il tuo file .htaccess
Se hai modificato il tuo file .htaccess, ripristinalo alle impostazioni predefinite e prova di nuovo l'aggiornamento. A volte, le regole personalizzate nel file .htaccess possono causare conflitti.
5. Utilizza SFTP invece di FTP
Se utilizzi FTP per connetterti al tuo sito WordPress, prova invece a utilizzare SFTP. SFTP fornisce una connessione sicura, che può risolvere i problemi con il trasferimento e la comunicazione dei file.
6. Controlla la tua versione di WordPress
Assicurati di utilizzare la versione più recente di WordPress. L'aggiornamento alla versione più recente potrebbe risolvere i problemi di compatibilità che potrebbero causare l'errore.
7. Controlla la tua versione PHP
Assicurati che la tua versione PHP sia compatibile con l'ultima versione di WordPress. WordPress richiede PHP versione 7.4 o successiva. Puoi controllare la tua versione PHP andando su "Dashboard>> Strumenti>> Stato del sito" nel pannello di amministrazione di WordPress.
8. Contatta il tuo provider di hosting
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra risolve il problema, contatta il tuo provider di hosting e chiedigli di controllare i log del server per eventuali errori correlati. Potrebbero avere ulteriori informazioni sulla causa principale del problema.
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