1. Controlla gli aggiornamenti del gioco:
Assicurati che il tuo gioco Roblox sia aggiornato. Le versioni obsolete del gioco possono causare problemi di compatibilità e generare codici di errore. Per aggiornare Roblox, apri il client Roblox, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e seleziona "Verifica aggiornamenti". Se è disponibile un aggiornamento, installalo.
2. Reinstalla Roblox:
La reinstallazione di Roblox può sostituire i file danneggiati e risolvere eventuali problemi software che potrebbero causare l'errore. Disinstalla completamente Roblox dal tuo dispositivo, quindi scarica l'ultima versione dal sito Web ufficiale di Roblox. Assicurati di eseguire Roblox come amministratore durante l'installazione.
3. Cancella file temporanei:
I file Roblox temporanei possono danneggiarsi nel tempo, causando errori. Per cancellare questi file, premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, digita "%temp%" (senza virgolette) e premi Invio. Nella cartella Temp, elimina tutti i file e le cartelle relativi a Roblox.
4. Controlla le impostazioni di antivirus e firewall:
Alcuni programmi antivirus e firewall possono contrassegnare erroneamente Roblox come una potenziale minaccia, provocandone il malfunzionamento o visualizzando codici di errore. Disattiva temporaneamente l'antivirus e il firewall per vedere se questo risolve l'errore. In tal caso, controlla gli aggiornamenti del tuo software antivirus e aggiungi Roblox alla sua lista bianca di applicazioni consentite.
5. Verifica i file di gioco Roblox:
Roblox ha uno strumento integrato per verificare e riparare i file di gioco. Per usarlo, apri il client Roblox, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e seleziona "Impostazioni". Nella scheda "Generale", fai clic sul pulsante "Verifica file di gioco". Attendi il completamento del processo di verifica e, se vengono rilevati problemi, verranno riparati automaticamente.
6. Prova un dispositivo diverso:
Se puoi, prova ad avviare Roblox su un dispositivo diverso, come un altro computer o un dispositivo mobile. Ciò aiuterà a determinare se il problema è specifico del dispositivo o correlato all'account.
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il codice di errore 279, puoi inviare un ticket di supporto al team di assistenza clienti Roblox. Fornisci loro informazioni dettagliate sul problema e sugli eventuali messaggi di errore che potresti aver riscontrato.
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