Una connessione Internet lenta o instabile può causare il blocco di Peacock TV. Prova a riavviare il router o il modem oppure a connetterti a una rete Wi-Fi diversa per vedere se il problema viene risolto.
2. Svuota la cache dell'app Peacock TV
Svuotare la cache dell'app Peacock TV può aiutare a rimuovere eventuali file o dati danneggiati che potrebbero causare il blocco dell'app. Per fare ciò, vai al menu Impostazioni sul tuo dispositivo, quindi seleziona App> Peacock TV> Memoria> Cancella cache.
3. Disinstalla e reinstalla l'app Peacock TV
Se svuotare la cache dell'app non funziona, prova a disinstallare e reinstallare l'app Peacock TV. Ciò cancellerà tutti i dati e le impostazioni dell'app, quindi dovrai accedere nuovamente quando reinstalli l'app.
4. Aggiorna il software del tuo dispositivo
Un sistema operativo obsoleto può causare problemi con le app, inclusa Peacock TV. Assicurati che sul tuo dispositivo sia installato l'ultimo aggiornamento software accedendo al menu Impostazioni e selezionando Sistema> Aggiornamento software.
5. Contatta l'assistenza Peacock TV
Se hai provato tutti i passaggi precedenti e Peacock TV continua a bloccarsi, puoi contattare il supporto di Peacock TV per ricevere assistenza. Puoi farlo visitando il sito web di Peacock TV e selezionando l'opzione "Contattaci".
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