Una connessione di rete debole o assente può impedire la ricezione dei messaggi di testo. Assicurati di avere un buon segnale dal tuo operatore di telefonia mobile. Puoi verificarlo osservando le barre del segnale nella barra di stato del tuo telefono.
2. Controlla il tuo spazio di archiviazione.
Se lo spazio di archiviazione del telefono è basso, potrebbe non essere in grado di ricevere nuovi messaggi di testo. Ciò può anche causare la cancellazione automatica dei messaggi di testo. Prova a liberare spazio di archiviazione eliminando vecchi messaggi, app o foto.
3. Riavvia il telefono.
Un semplice riavvio può spesso risolvere problemi minori con il telefono, inclusi problemi nella ricezione di messaggi di testo. Per riavviare il telefono, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione. Quindi tocca "Riavvia" o "Spegni" e riaccendi il telefono.
4. Ripristina le impostazioni di rete.
Il ripristino delle impostazioni di rete può aiutare a risolvere i problemi con la connessione di rete. Per ripristinare le impostazioni di rete su Android, apri l'app Impostazioni e vai su "Sistema"> "Avanzate"> "Opzioni di ripristino"> "Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth". Su iPhone, vai su "Impostazioni"> "Generali"> "Ripristina" e tocca "Ripristina impostazioni di rete".
5. Controlla le impostazioni dell'app di messaggistica.
Assicurati che le impostazioni dell'app di messaggistica siano corrette. Puoi verificarlo aprendo l'app di messaggistica e andando su "Impostazioni". Cerca impostazioni come "Messaggi bloccati" o "Filtri antispam" e assicurati che siano impostati correttamente.
6. Disabilita qualsiasi app di blocco delle chiamate o dei messaggi.
Le app per il blocco delle chiamate o dei messaggi a volte possono interferire con la ricezione dei messaggi di testo. Prova a disabilitare qualsiasi app di blocco delle chiamate o dei messaggi che hai installato e verifica se questo risolve il problema.
7. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile.
Se hai provato tutti i passaggi precedenti e ancora non ricevi messaggi di testo, è possibile che ci sia un problema con la rete del tuo operatore di telefonia mobile. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile e spiega il problema. Potrebbero essere in grado di aiutarti a risolvere il problema.
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