- Il primo passo è segnalare l'hacking a Snapchat in modo che possano indagare e agire.
- Per fare ciò, apri l'app Snapchat e tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra.
- Quindi, tocca l'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra e scorri verso il basso fino a "Segnala un problema".
- Tocca "Penso che il mio account sia stato compromesso" e segui le istruzioni.
2. Cambia la tua password.
- Una volta segnalato l'hacking, dovresti cambiare immediatamente la tua password. Per fare ciò, vai alla sezione "Il mio account" delle tue impostazioni e fai clic su "Cambia password". Inserisci la tua password attuale e poi inserisci la nuova password due volte.
3. Abilita l'autenticazione a due fattori.
- L'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account richiedendoti di inserire un codice inviato al tuo telefono quando accedi da un nuovo dispositivo.
- Per abilitarlo, vai alla sezione "Il mio account" delle tue impostazioni e fai clic su "Autenticazione a due fattori".
4. Esegui la scansione del tuo dispositivo alla ricerca di malware.
- Se ritieni che il tuo dispositivo possa essere stato infettato da malware, è importante scansionarlo con un programma antimalware per rimuovere eventuali file dannosi.
5. Aggiorna le tue app.
- Assicurati di mantenere aggiornata la tua app Snapchat e le altre app per assicurarti di utilizzare le patch di sicurezza più recenti.
6. Contatta il tuo fornitore di servizi di telefonia mobile.
- Se ritieni che il tuo numero di telefono sia stato compromesso o modificato senza la tua autorizzazione, contatta il tuo gestore di telefonia mobile per proteggerlo.
7. Monitora la tua attività.
- Dopo aver riottenuto l'accesso al tuo account, tieni d'occhio la tua attività per assicurarti che non sia stata nuovamente compromessa.
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