1. Vai alla scheda "Vendita" sulla home page di eBay.
2. Fai clic su "Dettagli ordine" per aprire l'ordine che desideri annullare.
3. Fare clic sul pulsante "Annulla ordine".
4. Seleziona un motivo per la cancellazione e fai clic su "Conferma cancellazione".
Se l'ordine è ancora nello stato "In elaborazione", puoi annullarlo senza contattare il venditore. Se ha superato lo stato "In elaborazione", dovrai contattare il venditore e raggiungere un accordo prima di poter annullare l'ordine.
1. Vai alla scheda "Il mio eBay" nella home page di eBay.
2. Fai clic su "Cronologia acquisti" per aprire un elenco dei tuoi acquisti recenti.
3. Trova l'ordine che desideri annullare e fai clic su "Mostra dettagli".
4. Fare clic sul pulsante "Annulla ordine".
5. Seleziona un motivo per l'annullamento e fai clic su "Conferma annullamento".
_Tieni presente che i venditori hanno il diritto di accettare o rifiutare le richieste di annullamento._ Se un venditore rifiuta la tua richiesta, dovrai contattare il Servizio clienti eBay per ricevere assistenza.
- Puoi annullare un'offerta prima che termini facendo clic sul pulsante "Annulla offerta" nella pagina dell'offerta.
- Se un venditore annulla un ordine dopo aver pagato, hai automaticamente diritto a un rimborso tramite la Garanzia di rimborso di eBay.
- Se cambi idea su un'offerta dopo la sua scadenza, puoi ritirare l'offerta facendo clic sul pulsante "Ritira offerta" nella pagina dell'offerta. Ciò è possibile solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
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- I ritiri delle offerte sono limitati a uno per asta e puoi ritirare un'offerta solo se hai un motivo legittimo come:
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