Controlla la connessione Internet: Assicurati che il modem sia acceso e che fornisca correttamente una connessione Internet. Verifica se il modem è collegato correttamente a Eero utilizzando un cavo Ethernet.
Riavvia Eero: Esegui un riavvio graduale scollegando il cavo di alimentazione da Eero per alcuni secondi e quindi ricollegandolo. Concedi a Eero alcuni minuti per riavviarsi e verifica se il problema della luce bianca è stato risolto.
Aggiorna il software Eero: Assicurati che sul tuo Eero sia installata la versione software più recente. Collega il tuo dispositivo mobile alla stessa rete Wi-Fi del tuo Eero, apri l'app Eero e vai alla sezione "Impostazioni". Controlla se è disponibile un aggiornamento software; in tal caso, segui le istruzioni per aggiornare il tuo Eero.
Ripristina Eero: Se il problema persiste, prova a ripristinare il tuo Eero alle impostazioni di fabbrica predefinite. Usa una graffetta per premere il pulsante di ripristino sul retro di Eero per alcuni secondi finché la luce LED non inizia a lampeggiare. Una volta completato il ripristino, configura nuovamente Eero da zero utilizzando l'app Eero.
Contatta l'assistenza Eero: Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, contatta l'assistenza clienti Eero per ulteriore assistenza. Potrebbero essere in grado di fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o sostituire il dispositivo, se necessario.
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