1. Controlla gli aggiornamenti software:
* Vai a Impostazioni> La mia Fire TV> Informazioni .
* Seleziona Verifica aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
2. Cancella cache e dati per l'app:
* Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestisci le applicazioni installate .
* Seleziona l'app che continua a riavviarsi e fai clic su Svuota cache e poi Cancella dati .
3. Disinstalla e reinstalla l'app:
* Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestisci le applicazioni installate .
* Seleziona l'app che continua a riavviarsi e fai clic su Disinstalla .
* Dopo la disinstallazione, vai su Amazon Appstore e reinstallare l'app.
4. Riavvia il tuo FireStick:
* Scollega il tuo FireStick dalla fonte di alimentazione per alcuni minuti, quindi ricollegalo.
5. Ripristina il tuo FireStick alle impostazioni di fabbrica:
* Vai a Impostazioni> La mia Fire TV> Ripristina le impostazioni di fabbrica .
* Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni, quindi assicurati di aver eseguito il backup di tutti i file importanti.
6. Controlla il cavo HDMI:
* Assicurati che il cavo HDMI sia collegato correttamente e di buona qualità.
* Prova a utilizzare un cavo HDMI diverso, se disponibile.
7. Problemi di alimentazione:
* Assicurati che il tuo FireStick riceva abbastanza energia. Prova a utilizzare un alimentatore diverso, se ne hai uno.
8. Surriscaldamento:
* Se il tuo FireStick si surriscalda, prova a spostarlo in un luogo più fresco e assicurati che ci sia una ventilazione adeguata.
9. Contatta l'assistenza Amazon:
* Se nessuno dei passaggi precedenti aiuta, contatta l'assistenza clienti Amazon per ulteriore assistenza.
Domanda © www.354353.com