Come correggere l'errore Firestick plr_prs_call_failed

1. Controlla la tua connessione Internet. Assicurati che Fire Stick sia connesso a una connessione Internet stabile. Puoi farlo andando su Impostazioni> Rete> Controlla connessione Internet.

2. Riavvia il tuo Fire Stick. A volte, un semplice riavvio può risolvere il problema. Per fare ciò, scollega il Fire Stick dalla presa di corrente e quindi ricollegalo.

3. Svuota la cache e i dati per l'app Amazon Video. Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestisci applicazioni installate> Amazon Video> Cancella cache e dati.

4. Aggiorna l'app Amazon Video. Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestisci applicazioni installate> Amazon Video> Aggiorna.

5. Annulla la registrazione e quindi registra nuovamente la tua Fire Stick. Vai a Impostazioni> Il mio account> Account Amazon> Annulla registrazione. Una volta annullata la registrazione della tua Fire Stick, accedi nuovamente al tuo account Amazon.

6. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Fire Stick. Questa è la misura più drastica, ma può anche risolvere il problema. Per farlo, vai su Impostazioni> La mia Fire TV> Ripristina impostazioni di fabbrica.

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