1. Pulisci gli AirPods e la custodia di ricarica:
- Pulisci delicatamente gli AirPods e la custodia di ricarica con un panno pulito e privo di lanugine.
- Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti che potrebbero bloccare la rete dell'altoparlante.
2. Controlla la connessione Bluetooth:
- Assicurati che i tuoi AirPods siano collegati correttamente al tuo dispositivo.
- Sul tuo iPhone, vai su "Impostazioni"> "Bluetooth" e controlla se i tuoi AirPods sono elencati in "I miei dispositivi".
- Se non sono elencati o appaiono disconnessi, tocca l'icona "i" accanto agli AirPods e scegli "Disconnetti", quindi riconnettili seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3. Attiva/disattiva la cancellazione del rumore (se applicabile):
- Se i tuoi AirPods sono dotati di cancellazione del rumore, controlla se è attivata.
- Sul tuo iPhone, apri il "Centro di controllo" e premi a lungo il cursore del volume.
- Assicurati che sia selezionata la modalità "Cancellazione del rumore" o "Trasparenza" anziché "Disattivata".
4. Ripristina i tuoi AirPods:
- Posiziona entrambi gli AirPods nella custodia di ricarica e chiudi il coperchio.
- Attendere almeno 30 secondi.
- Apri la custodia di ricarica e tieni premuto il pulsante di configurazione sul retro finché la spia di stato non lampeggia in bianco.
- Ricollega i tuoi AirPods seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5. Aggiorna firmware (se disponibile):
- Gli aggiornamenti del firmware possono risolvere vari problemi e migliorare le prestazioni.
- Collega i tuoi AirPods al tuo iPhone e assicurati che siano nella custodia di ricarica.
- Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone e vai su "Generali"> "Informazioni"> "AirPods".
- Controlla se è disponibile un aggiornamento del firmware. In tal caso, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare i tuoi AirPods.
6. Contatta il supporto Apple:
- Se hai provato tutti i passaggi precedenti e i tuoi AirPods continuano a non funzionare correttamente, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.
Ricorda che se uno dei tuoi AirPod continua a non funzionare o presenta danni fisici, potrebbe essere necessario ripararlo o sostituirlo.
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