1. Dispositivi Android:
- Apri l'app Impostazioni sul tuo telefono Android.
- Scorri verso il basso e seleziona "App e notifiche".
- Tocca l'opzione "Vedi tutte le app".
- Trova e tocca l'icona dell'app Messenger dall'elenco.
- Vai su "Archiviazione e cache".
- Tocca il pulsante "Svuota cache".
2. iPhone e iPad:
*Nota:svuotare la cache sui dispositivi iOS non è così semplice come su Android. Anche se non esiste un'opzione dedicata per svuotare la cache, puoi provare i seguenti passaggi per aggiornare i dati dell'app e potenzialmente svuotare parte della cache:*
- Chiudi completamente l'app Messenger scorrendola verso l'alto dal commutatore di app (fai doppio clic sul pulsante Home e scorri verso l'alto sull'anteprima di Messenger).
- Vai all'app Impostazioni del dispositivo e seleziona "Generale".
- Tocca "Archiviazione iPhone/iPad" (a seconda del dispositivo).
- Trova Messenger nell'elenco delle app.
- Tocca Messenger e seleziona "Scarica app". Ciò rimuoverà l'app ma manterrà intatti i tuoi dati.
- Tocca "Reinstalla app". Ciò reinstallerà l'app Messenger senza cache.
3. Sito web di Messenger:
- Apri un browser web sul tuo computer e vai al sito web di Messenger (www.facebook.com/messages).
- Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Seleziona "Preferenze" dal menu.
- Fai clic su "Impostazioni avanzate".
- Nella sezione "Generale", cerca l'opzione "Svuota cache".
- Fare clic sul pulsante "Svuota cache".
- Ricordati di accedere nuovamente al tuo account Messenger se sei stato disconnesso durante uno di questi processi.
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