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Come inviare un'e-mail al supporto Roblox

1. Vai alla pagina di supporto Roblox. Puoi farlo facendo clic sul collegamento "Aiuto" nella parte inferiore di qualsiasi pagina Roblox o accedendo al seguente URL:https://en.help.roblox.com/hc/en-us.

2. Fai clic sul pulsante "Contattaci". Verrai indirizzato a un modulo in cui potrai inviare la tua richiesta di supporto.

3. Compila il modulo. Dovrai fornire il nome utente Roblox, l'indirizzo e-mail e una breve descrizione del problema. Puoi anche allegare qualsiasi file rilevante, come screenshot o log.

4. Fai clic sul pulsante "Invia". La tua richiesta di supporto verrà inviata a Roblox e riceverai un'e-mail di conferma.

5. Attendi una risposta da Roblox. Roblox in genere risponde alle richieste di supporto entro pochi giorni. Tuttavia, se la tua richiesta è complessa, potrebbe essere necessario più tempo per ricevere una risposta.

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per inviare un'e-mail al supporto Roblox:

* Sii chiaro e conciso nella descrizione del problema.

* Fornisci quanti più dettagli possibili, inclusi eventuali messaggi di errore o codici ricevuti.

* Allega tutti i file rilevanti che potrebbero aiutare Roblox a diagnosticare il problema.

* Sii educato e rispettoso nella tua comunicazione con il supporto Roblox.

Seguendo questi suggerimenti, puoi aumentare le tue possibilità di ottenere una risposta rapida e utile dal supporto Roblox.

 

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