La strategia di YouTube per combattere la disinformazione raccomandando articoli di Wikipedia insieme a video sulla teoria della cospirazione si basa su alcuni presupposti che ne minano l'efficacia:
Assunzione di credibilità:
- YouTube presuppone che gli utenti percepiscano Wikipedia come una fonte credibile e scelgano di interagire con gli articoli consigliati. Tuttavia, la ricerca suggerisce che le persone che credono nelle teorie del complotto tendono a diffidare delle fonti tradizionali come Wikipedia e sono più propense a cercare informazioni che confermino le loro convinzioni esistenti.
Mancanza di contestualizzazione:
- La strategia manca di contestualizzazione per gli articoli Wikipedia consigliati. Senza una chiara spiegazione del motivo per cui l'articolo è rilevante per il video sulla teoria della cospirazione, gli utenti potrebbero ignorare o fraintendere la raccomandazione.
Soluzione incompleta:
- Le raccomandazioni di Wikipedia da sole non sono sufficienti per sfidare efficacemente le convinzioni cospirative profondamente radicate. Le teorie del complotto spesso prosperano su richiami emotivi, sfiducia nell’autorità e interpretazioni selettive delle informazioni. Affrontare questi problemi richiede interventi più complessi rispetto alla semplice fornitura di informazioni alternative.
Ignorare i difetti algoritmici:
- L'algoritmo di YouTube gioca un ruolo chiave in primo luogo nel promuovere i video sulla teoria della cospirazione. Non affrontando le questioni di fondo all’interno del suo sistema di raccomandazioni, YouTube tratta efficacemente i sintomi piuttosto che le cause profonde della diffusione della disinformazione.
Semplicemente non funzionerà:
- Considerati questi fattori, la strategia di raccomandazione di YouTube su Wikipedia non riesce a rappresentare una soluzione significativa al problema della diffusione della disinformazione. Manca una solida comprensione del motivo per cui le persone credono nelle teorie del complotto e non riesce a fornire un approccio mirato e persuasivo per sfidare tali convinzioni in modo efficace.
YouTube deve adottare strategie più complete che prevedano la collaborazione con esperti di psicologia, studi sulla comunicazione ed etica dei dati per affrontare in modo più efficace la diffusione della disinformazione sulla sua piattaforma.
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