1. Riavvio forzato:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi.
- Una volta spento il dispositivo, attendere qualche secondo prima di riaccenderlo.
2. Avvia in modalità provvisoria:
- Spegni il tuo OnePlus 6.
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo OnePlus.
- Non appena viene visualizzato il logo, tieni immediatamente premuto il pulsante di riduzione del volume finché il telefono non si avvia in modalità provvisoria.
- In modalità provvisoria, controlla se il telefono rimane stabile senza riavvii.
- Se il telefono è stabile in modalità provvisoria, potrebbe trattarsi di un problema con un'app installata di recente. Prova a disabilitare tutte le app problematiche una per una per trovare il colpevole.
3. Svuota cache:
- Spegni il tuo OnePlus 6.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume.
- Il telefono vibrerà e si avvierà in modalità di ripristino.
- Utilizza i tasti del volume per navigare nel menu e seleziona "Cancella partizione cache".
- Attendi che la cache venga svuotata, quindi riavvia il telefono.
4. Controlla aggiornamenti:
- Apri l'app Impostazioni sul tuo OnePlus 6.
- Vai su "Informazioni sul telefono" e seleziona "Aggiornamenti di sistema".
- Se sono disponibili aggiornamenti software, scaricarli e installarli.
5. Ripristina le impostazioni di fabbrica:
- Esegui il backup dei tuoi dati importanti nel caso in cui decidi di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Vai su Impostazioni> Sistema> Opzioni di ripristino> Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica).
- Ciò ripristinerà il telefono al suo stato originale, rimuovendo eventuali problemi che potrebbero causare riavvii.
6. Contatta l'assistenza OnePlus:
- Se il problema persiste dopo aver provato quanto sopra, contatta l'assistenza clienti OnePlus per ulteriore assistenza. Possono eseguire la diagnostica remota e fornire soluzioni su misura per il tuo dispositivo.
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