1. Controlla le impostazioni del volume sul tuo computer.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni e seleziona "Suoni".
- Fai clic sulla scheda "Riproduzione" e seleziona i tuoi altoparlanti.
- Assicurati che il volume sia alzato e non disattivato.
2. Assicurati che gli altoparlanti siano collegati.
- Assicurati che il cavo dell'altoparlante sia collegato saldamente al jack audio del computer e agli altoparlanti stessi.
3. Prova un altro paio di altoparlanti.
- Se disponi di un altro set di altoparlanti, prova a collegarli al computer per vedere se funzionano. Questo ti aiuterà a determinare se il problema riguarda gli altoparlanti o il computer.
4. Aggiorna i tuoi driver audio.
- I driver audio obsoleti a volte possono causare problemi audio. Per aggiornare i driver, vai al sito Web del produttore del computer e scarica i driver più recenti per la tua scheda audio.
5. Prova una sorgente audio diversa.
- Collega un dispositivo audio diverso, ad esempio un lettore MP3 o un telefono, al computer per vedere se viene riprodotto l'audio. Questo ti aiuterà a determinare se il problema riguarda la sorgente audio o il computer.
6. Risolvi i problemi della tua scheda audio.
- Per gli utenti Windows, vai al Pannello di controllo e seleziona "Gestione dispositivi". Espandi la sezione "Controller audio, video e giochi" e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda audio. Seleziona "Risoluzione problemi" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
- Per gli utenti Mac, vai al menu Apple e seleziona "Informazioni su questo Mac". Fare clic sul pulsante "Rapporto di sistema" e selezionare "Audio" dalla barra laterale sinistra. Cerca eventuali messaggi di errore o avvisi.
7. Contatta l'assistenza clienti.
- Se hai provato tutti questi passaggi e continui a non sentire l'audio, potresti dover contattare l'assistenza clienti per il tuo computer o scheda audio.
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