1. Assicurati di essere connesso a Internet
Potrebbe sembrare ovvio, ma se non sei connesso a Internet, non sarai in grado di installare nulla da Microsoft Store. Controlla la tua connessione Internet e assicurati di poter accedere ad altri siti Web prima di passare ai passaggi successivi.
2. Riavvia Microsoft Store
A volte, basta un semplice riavvio per risolvere questo problema. Chiudi Microsoft Store, quindi aprilo di nuovo e prova a installare la tua app.
3. Reimposta la cache di Microsoft Store
La cache di Microsoft Store a volte può essere danneggiata, causando questo problema. Per reimpostare la cache, premi tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi digitare wsreset.exe e premere Invio.
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Microsoft dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato in grado di diagnosticare e risolvere i problemi con Microsoft Store. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, premi tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni, quindi vai su Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi> App di Windows Store e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante.
5. Registra nuovamente Microsoft Store
Anche la nuova registrazione di Microsoft Store può risolvere questo problema. Per fare ciò, premi tasto Windows + X per aprire il menu Power User, quindi seleziona Windows PowerShell (Amministratore) .
Nella finestra di PowerShell, digita il seguente comando e premi Invio:
```
Get-AppXPackage -AllUsers -Nome Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
```
Nota: L'esecuzione di questo comando potrebbe richiedere alcuni minuti.
6. Ripristina il tuo PC Windows 10
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario reimpostare il PC Windows 10. Per fare ciò, premi tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni, quindi vai su Aggiornamento e sicurezza> Recupero e fai clic su Inizia pulsante.
Nota: Il ripristino del PC cancellerà tutti i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup dei file prima di procedere.
7. Contatta il supporto Microsoft
Se riscontri ancora problemi con l'installazione delle app da Microsoft Store, potresti dover contattare il supporto Microsoft per assistenza.
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